Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς.

Για κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των Δεδομένων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα:

τηλ.: +30 697 09 36 179

email: info@goldenolympia.com

1. Λίγα λόγια για τη Golden Olympia

Η Golden Olympia δραστηριοποιείται στην παραγωγή, εμφιάλωση, τυποποίηση και εμπορία εξαιρετικού παρθένου ελαιολάδου, με γραμμή παραγωγής στο Κάτω Σαμικό Ν. Ηλείας (Αρχαία Ολυμπία) και γραφεία διοίκησης στο Παλαιό Φάληρο, Αθήνα.

2. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα» αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.ά., οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητά σας, εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα» ή «Δεδομένα».

3. Τι είναι η Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων;

Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

4. Ποια Δεδομένα σας συλλέγουμε;

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας μας, εγγράφεστε στο newsletter μας ή πραγματοποιείτε παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ενδέχεται να συλλέγουμε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Email
• Τηλέφωνο
• Ταχυδρομική διεύθυνση αποστολής / χρέωσης (σε περίπτωση παραγγελίας)
• Στοιχεία πληρωμής, τα οποία επεξεργάζεται ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών

5. Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας;

Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας αποκλειστικά για τους σκοπούς των παρεχόμενων υπηρεσιών της ιστοσελίδας www.goldenolympia.com. Ειδικότερα, χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας για να:

• απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και ικανοποιήσουμε τα αιτήματα που υποβάλετε μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας
• επεξεργαστούμε και εκτελέσουμε τις παραγγελίες σας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος
• αξιολογήσουμε αιτήματα για ενδεχόμενη μελλοντική συνεργασία μαζί σας
• αποστείλουμε το ενημερωτικό μας δελτίο (newsletter) και εμπορικές πληροφορίες, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας

6. Ποια είναι η νόμιμη βάση επεξεργασίας των Δεδομένων σας;

Τα Δεδομένα σας συλλέγονται:

• μετά από συγκατάθεσή σας
• για την εκπλήρωση υποχρεώσεων μας που πηγάζουν από τον νόμο
• για λόγους έννομων συμφερόντων μας
• για τη σύναψη ή εκτέλεση σύμβασης / παραγγελίας

7. Ποιοι είναι οι αποδέκτες των Δεδομένων σας;

Πρόσβαση στα Δεδομένα σας έχει το απολύτως αναγκαίο προσωπικό της Golden Olympia, καθώς και συνεργαζόμενοι φορείς που είναι απαραίτητοι για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας (π.χ. εταιρείες ταχυμεταφορών για την αποστολή παραγγελιών, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, πάροχοι φιλοξενίας/υποστήριξης της ιστοσελίδας), οι οποίοι έχουν δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας.

8. Πώς εξασφαλίζουμε ότι οι συνεργάτες/ανάδοχοι/υπεργολάβοι μας σέβονται τα Δεδομένα σας;

Οι συνεργάτες/ανάδοχοι/υπεργολάβοι μας έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί συμβατικά να:

• τηρούν εχεμύθεια και να δεσμεύουν με τις αντίστοιχες υποχρεώσεις και το προσωπικό τους
• μη διαβιβάζουν σε τρίτους Δεδομένα χωρίς την έγγραφη άδειά μας
• λαμβάνουν οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας των Δεδομένων
• μας ενημερώνουν για κάθε περιστατικό παραβίασης των Δεδομένων σας
• διαγράφουν ή/και μας επιστρέφουν τα Δεδομένα σας με τη λήξη της συνεργασίας μας και να συμμορφώνονται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR)

9. Στέλνουμε τα Δεδομένα σας εκτός Ε.Ε.;

Δεν στέλνουμε τα Δεδομένα σας εκτός Ε.Ε. Σε περίπτωση που αυτό απαιτηθεί, η διαβίβαση θα γίνει μόνο για νόμιμους λόγους και μόνο σύμφωνα με τα οριζόμενα στον GDPR.

10. Για πόσο τηρούμε τα Δεδομένα σας και πότε τα διαγράφουμε;

Διατηρούμε τα Δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο τα έχουμε συλλέξει, εκτός αν απαιτείται παράταση λόγω νομικών αξιώσεων ή έννομων υποχρεώσεών μας. Τα δεδομένα που συλλέγουν τα cookies διαγράφονται σύμφωνα με την Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας μας.

11. Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;

Η επεξεργασία των Δεδομένων σας, με οποιονδήποτε τρόπο, επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα από εμάς πρόσωπα, εργαζόμενους και συνεργάτες μας, αποκλειστικά για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς.

Έχουμε λάβει τα απαραίτητα και κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία, τόσο σε φυσικό επίπεδο όσο και σε επίπεδο λογικής ασφάλειας. Τα μέτρα αυτά επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.

12. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των Δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία τους. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας υποβάλλοντας σχετικό αίτημα στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.

13. Πότε απαντάμε στα αιτήματά σας;

Απαντάμε στα αιτήματά σας δωρεάν και χωρίς καθυστέρηση, σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από τη λήψη του αιτήματός σας. Εάν το αίτημα είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων, θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί παράταση δύο (2) επιπλέον μηνών.

Εάν τα αιτήματά σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, μπορούμε να επιβάλουμε την καταβολή εύλογου τέλους ή να αρνηθούμε να δώσουμε συνέχεια στο αίτημα, αιτιολογώντας την απάντησή μας.

14. Πού μπορείτε να απευθυνθείτε για την εξέλιξη των αιτημάτων σας;

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε στα τηλέφωνα +30 210 95 38 100 ή +30 697 09 36 179, ή μέσω email στο info@goldenolympia.com. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

15. Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας;

Εφαρμοστέο δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές είναι τα Δικαστήρια [ΠΟΛΗ ΕΔΡΑΣ].

16. Πώς θα ενημερωθείτε για τυχόν τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής;

Ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα δημοσιεύουμε στην ιστοσελίδα μας την επικαιροποίηση της παρούσας, προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ, και θα σας ειδοποιούμε με κάθε πρόσφορο τρόπο. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα την παρούσα Πολιτική.